MUHAMMADNOVAL
Junior Programmer dengan semangat tinggi dalam Web Development dan Data Analysis.Memiliki keahlian dalam pemecahan masalah,Microsoft Office, dan pengembangan Web.
Riwayat pendidikan
S1 Sistem Informasi
Rekayasa Perangkat Lunak
Perjalanan profesional saya sejauh ini
Admin Intern — CV Sinar Yafiq Kamil Tehnik
Jan 2026 — Mar 2026- Membuat laporan keuangan harian menggunakan Google Sheets untuk kebutuhan operasional perusahaan.
- Mengelola data pelanggan dan transaksi menggunakan Microsoft Excel untuk meningkatkan efisiensi pencatatan.
- Merancang materi promosi visual menggunakan Canva untuk mendukung kampanye pemasaran perusahaan.
- Mengembangkan Website Company Profile.
Customer Care — PT Astro Tech Indonesia
Agt 2024 — Mar 2025- Mengelola layanan live chat untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan, serta mendokumentasikan setiap interaksi secara sistematis sesuai kategori masalah.
- Bekerja sama dengan pihak pengirim (3PL) secara intensif untuk menyelesaikan kendala pengiriman dan memastikan pesanan sampai ke tangan pelanggan.
- Melakukan tindak lanjut melalui panggilan telepon untuk memberikan pembaruan masalah dan melakukan pendekatan khusus kepada pelanggan dengan ulasan negatif guna menjaga kepuasan mereka.
Customer Service — Xinchuan Telecome
Mei 2023 — Apr 2024- Bertanggung jawab dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara responsif melalui berbagai platform media sosial (Line, Instagram, Facebook).
- Mengelola seluruh proses transaksi dan pesanan pelanggan secara akurat menggunakan sistem Warehouse Management System (WMS).
Beberapa proyek yang telah saya kerjakan
Web DevWebsite Pemesanan MieSabi
Platform pemesanan mie berbasis web menggunakan Laravel 10 & Bootstrap, dikerjakan dalam tim sebagai tugas Capstone.
Web DevPoint of Sales Laundry
Aplikasi POS manajemen transaksi laundry untuk tes Sertifikat Pelatihan Kerja Daerah & BNSP.
Web DevCompany Profile SYK
Company Profile CV Sinar Yafiq Kamil Tehnik menggunakan Vue.js dengan halaman beranda, layanan, dan kontak.
Web DevBooking Lapangan Basket
Platform pemesanan lapangan basket dengan Vue Router, halaman booking, profil, dan riwayat.
Web DevKalkulator Sederhana
Kalkulator berbasis web untuk mengasah kemampuan dasar JavaScript, HTML & CSS.
Web DevCompany Profile PPKD
Company profile sederhana menggunakan HTML & CSS sebagai tugas pertama PPKD Jakarta Pusat.
DesignPoster Birthday Promo
Poster promo ulang tahun untuk kebutuhan media sosial perusahaan saat magang.
DesignPoster Pizza
Studi kasus desain mandiri untuk mengembangkan skill Photoshop.
DesignPoster Indomie Warkop
Studi kasus desain mandiri menggunakan Photoshop dan After Effect.
DataLaporan Keuangan SYK
Laporan keuangan menggunakan Google Sheets untuk kebutuhan operasional perusahaan magang.
DataAnalisis Data Penjualan
Project awal data analysis menggunakan Excel untuk menganalisis data penjualan dan visualisasi.
Bukti kompetensi dan pelatihan yang telah diikuti
Data Analyst
OOP
Web Design
Project Kalkulator
Algoritma Pemrograman
Asynchronous JS
Data Analyst
Front End Web
Software Engineering
Web Programming
- Bahasa pemrograman PHP dari Native hingga Laravel
- Dasar dan lanjut JavaScript
- Pengantar ReactJS
- Database SQL
- Membuat aplikasi Point Of Sales (POS)
- Membuat aplikasi Company Profile (Statis & Dinamis)
- Membuat Portfolio
- Web Development
- Microsoft Excel
- QA Testing
- Mudah Belajar Hal Baru
- Kerja Sama Tim
- Komunikasi Efektif
Laravel
Vue.js
Figma
HTML
CSS
Canva
Sheets
Excel
MySQL
Bootstrap
JavaScript
PHP
Selenium
Tailwind CSS